Conoce uno de los enemigos más grandes de la gestión de proyectos y el control de calidad: los cuellos de botella.
¿Habías escuchado de estos? Seguramente sí, pero tienes que saber identificarlos para atacar el problema de raíz. ¿Sabes cómo?
¡Entonces te explicamos a continuación!
En la gestión de proyectos de la industria, los cuellos de botella suelen ser más comunes de lo que parece. Este es el efecto de cuello de botella y son los puntos de congestión causantes de retrasos en el flujo de trabajo de los proyectos.
¿Cómo pueden surgir los cuellos de botella?
Algunos ejemplos de los cuellos de botella en la industria pueden surgir de dos principales maneras: los sistemas de la empresa provocan alguna interrupción en el flujo de trabajo, o por otro lado, el desempeño del equipo desencadena esta falla en el proceso.
La generación de cuellos de botella en las empresas es casi un hecho inevitable, por esta razón es invaluable descubrir cómo identificarlos y manejarlos.
Cómo detectar los cuellos de botella
Para detectar aquellos procesos donde puede haber algún cuello de botella, debes hacer un análisis de cuello de botella o también conocido como análisis de causa raíz.
Además, debes implementar un proceso de tres pasos, con los que no sólo los identificarás, sino que encontrarás la solución para terminarlos.
- Traza un mapa con los flujos de trabajo
Al tener identificado cada proceso de trabajo, podrás detectar en qué parte puede surgir un error y así buscar una solución antes de que suceda. Esta es una forma de prevenir los cuellos de botella en cualquiera de las fases de la gestión de proyectos.
- Define e implementa soluciones
Ahora que tienes identificados los cuellos de botella y los problemas que causan en sus respectivos procesos y la gestión de proyectos, puedes definir e implementar soluciones.
En seguida te mostramos cómo puedes controlar un cuello de botella en la industria:
- Trabajo atrasado por falta de personal
Cuando la carga de trabajo supera la capacidad del equipo lo mejor es solicitar ayuda de un pasante y de otras áreas de la empresa para solucionar las crisis momentáneas.
Después de pasar por la falta de personal, verás que tendrás una visión diferente para los proyectos futuros, como expandir los plazos de los proyectos para evitar cuellos de botella, esta es una forma de resolver el cómo controlar un cuello de botella en la industria.
- Los lentos tiempos de respuesta de clientes
Esperar los comentarios y sugerencias de los clientes para tomar una decisión o comenzar con la gestión de proyectos es toda una pérdida de tiempo valioso.
Los clientes tienen ocupaciones que no siempre les permiten tener una respuesta rápida, por ello es necesario mantener la organización con los clientes y mejorar los tiempos de entrega.
- El equipo realiza trabajo duplicado
El trabajo duplicado además de provocar un retraso en los procesos, también provoca frustración entre los miembros del equipo. Sin mencionar que da cuenta de la falta de aplicación de herramientas de gestión logística.
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