El
área de calidad de una empresa es responsable del producto final que recibe el cliente. Dentro de sus principales funciones está verificar que los productos cumplan con los parámetros de calidad que se han establecido.
Su enfoque se da al correcto funcionamiento de los procesos que se realizan dentro de la empresa.
Asimismo, el
área de calidad es reconocida como una de las más importantes dentro de cualquier tipo de empresa, por este motivo en ella se realizan de forma constante subcontrataciones de servicios de outsourcing, con el objetivo de realizar actividades de inspección y control de calidad.
Por lo anterior con la llegada de la
reforma de outsourcing el
área de calidad es una de las más afectadas, seguramente te preguntaras ¿por qué?, esto ocurre porque la reforma
prohíbe la subcontratación de personal y únicamente se permite en casos de servicios u obras especializadas siempre y cuando no formen parte del objeto social ni de la actividad económica de la empresa que los contrata.
Todo este tema supone que con la reforma se eliminaran las empresas de outsourcing, lo que por consiguiente tiene un impacto directo en la actividad y sobre todo costos de las áreas de calidad de las empresas, quienes comúnmente trabajaban de la mano con el soporte de externos para sobrellevar la demanda de las actividades de su
área de calidad.
Debido a esto, será muy importante que tu empresa se de a la tarea de comprobar que sus proveedores de servicios cumplan con lo necesario para seguir brindándote su apoyo. En caso de operar bajo malas condiciones estarías incumpliendo la ley.
Si ya no es posible que tu outsourcing pueda brindarte sus servicios lo más seguro es que no cuente con los requerimientos necesarios. Será mejor es buscar otras opciones para evitar problemas en tus operaciones.
Debes asegurar que tu proveedor:
- Cuente con actividad económica especializada
- Tenga la documentación necesaria para comprobar la especialización de su servicio
- Se encuentre al corriente con sus obligaciones
- Este registrado en el padrón REPSE
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